• Identificar os transportes na otimização dos atributos logísticos.
• Definir e controlar as escolhas de modos e soluções de transporte.
• Definir e custear as operações de transporte ao longo da cadeia logística.
• Identificar e gerir as operações de logística inversa na cadeia logística.
• Definir e gerir o processo de fluxos de informação e os sistemas de melhoria implementados.
• Identificar e solucionar reclamações e incidentes.
Objectivos
Destinatários
Ativos empregados ou desempregados que pretendam desenvolver ou aprofundar competências na área dos transportes e da logística, especialmente no contexto da otimização da cadeia de abastecimento.
Conteúdo Programático
Transportes na otimização dos atributos logísticos
• Tempo
• Lugar
• Segurança/ambiente
• Quantidade custos
Matrizes de avaliação de escolhas de modos e soluções de transporte
• Modos de transporte
• Soluções combinadas
• Gestão e controlo
Os transportes nos custos da cadeia logística
• Serviço de transporte
• Operações de carga/descarga
• Operações auxiliares de transporte
Otimização do serviço de transporte
• Logística inversa
• Backhauling
Gestão dos fluxos de informação
• Sistemas de gestão da Informação ( EDI /CRM / ERP / SRP)
• Fluxos internos
• Fluxos externos
• Indicadores (KPI's) e níveis de serviço
Gestão de reclamações e incidentes
• Resolução de incidentes e reclamações
• Avaliação das necessidades de recursos humanos e materiais
• Planos de ação a implementar
• Tempo
• Lugar
• Segurança/ambiente
• Quantidade custos
Matrizes de avaliação de escolhas de modos e soluções de transporte
• Modos de transporte
• Soluções combinadas
• Gestão e controlo
Os transportes nos custos da cadeia logística
• Serviço de transporte
• Operações de carga/descarga
• Operações auxiliares de transporte
Otimização do serviço de transporte
• Logística inversa
• Backhauling
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• Sistemas de gestão da Informação ( EDI /CRM / ERP / SRP)
• Fluxos internos
• Fluxos externos
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Gestão de reclamações e incidentes
• Resolução de incidentes e reclamações
• Avaliação das necessidades de recursos humanos e materiais
• Planos de ação a implementar
Observações
💼 Invista no seu futuro. Certifique-se. Diferencie-se.
👉 Formação Gratuita | Vagas limitadas
📌 Mais informações contactar: qualifica.lisboa@ciccopn.pt
Agradecemos a sua pré-inscrição. Informamos que a mesma apenas será considerada válida após a conclusão da análise no âmbito do processo de seleção.
Nota: A realização da formação está sujeita a um número mínimo de inscrições, podendo ser adiada ou cancelada caso esse número não seja atingido.
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Nota: A realização da formação está sujeita a um número mínimo de inscrições, podendo ser adiada ou cancelada caso esse número não seja atingido.
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Condições de Acesso
- Necessita possuir Documento de Identificação Civil válido para Portugal
- Necessita de possuir Certificado de Habilitações ou sua equivalência válida para Portugal
